Kamery monitoringu w przestrzeni publicznej już nikogo nie dziwią. Monitoring śledzi nas na ulicach, dworcach i podczas robienia codziennych zakupów. Podmioty lecznicze, przychodnie i szpitale też sięgają po to rozwiązanie. Rodzi się zatem pytanie czy stosowanie monitoringu w tych miejscach jest legalne i czy nie narusza prawa pacjenta do poszanowania godności i intymności.

Pierwszym błędem, który popełniają lekarze przy wdrażaniu RODO jest kwestia zgody pacjenta na przetwarzanie danych osobowych. W większości przypadków lekarz nie ma obowiązku pobierania od pacjenta zgody na takie przetwarzanie. Pamiętajmy RODO nie jest aktem prawnym stojącym ponad wszystkimi innymi.

Jeśli podejmujesz działania marketingowe oparte na komunikatach skierowanych do twoich klientów, zwróć uwagę na język, którym to robisz. Nie ważne czy przygotowujesz tekst na stronę internetową czy rozmawiasz z pacjentem w gabinecie pamiętaj o języku. Lekarze tak jak inni specjaliści lubią wpadać w klątwę wiedzy.